Country Manager - Madagascar

Country Manager — Madagascar

Lieu : Antananarivo, Madagascar (avec déplacements) Type de contrat : CDI — Temps plein Département : Operations Disponibilité souhaitée : Dès que possible

À propos du poste

Pour l'un de nos clients, multinationale leader sur son secteur, nous recherchons un(e) Office Manager expérimenté(e) pour superviser les opérations locales et assurer la représentation de la société auprès de ses clients grands comptes, principalement dans le secteur minier.

Ce poste est stratégique : vous serez l'interface entre le siège régional et les équipes terrain, garant(e) de la conformité opérationnelle, de la performance des équipes et du développement commercial local.

Missions principales

Supervision des équipes locales

• Encadrer et coordonner les équipes RH, Finance, Logistique et Opérations
• Assurer le bon fonctionnement quotidien des activités de la filiale
• Veiller à la bonne application des processus, procédures et indicateurs de performance en place
• Gérer les priorités opérationnelles et arbitrer les décisions du quotidien

Représentation & Relations clients

• Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients grands comptes, notamment dans le secteur des mines
• Maintenir et développer les relations avec les partenaires institutionnels et privés
• Représenter la société lors de réunions stratégiques, négociations et événements sectoriels
• Assurer le suivi rigoureux des engagements contractuels

Appui au développement commercial

• Soutenir les initiatives de développement commercial sur le marché malgache
• Identifier les opportunités de croissance et les remonter à la direction régionale
• Contribuer à la réponse aux appels d'offres et à la structuration des propositions commerciales
• Entretenir un réseau actif auprès des décideurs locaux et internationaux

Conformité & Gouvernance

• S'assurer du respect des obligations légales et réglementaires locales (droit du travail, fiscalité, conformité sectorielle)
• Veiller au respect des engagements contractuels envers les clients
• Mettre en place un cadre de gouvernance interne adapté à la taille et aux enjeux de la filiale
• Produire un reporting structuré et régulier à destination de la direction régionale et du siège

Profil recherché

Formation & Expérience

• Formation supérieure (Bac+4/5) en gestion, management, administration des affaires ou équivalent
• Minimum 3 ans d'expérience dans la gestion d'une entreprise, filiale ou centre de profit
• Exposition significative sur plusieurs fonctions : RH, Finance, Opérations, Commercial
• Expérience dans un environnement international et multisectoriel fortement appréciée

Compétences clés

• Leadership affirmé et capacité à fédéger des équipes pluridisciplinaires
• Excellente capacité d'analyse, de synthèse et de prise de décision
• Orientation résultats avec sens aigu des priorités
• Aptitude à travailler sous pression dans un environnement complexe et en évolution rapide
• Forte capacité d'adaptation culturelle et opérationnelle
• Compétences avancées en négociation et gestion de la relation client
• Vision stratégique couplée à une capacité d'exécution terrain
• Maîtrise de la production de reportings structurés (tableaux de bord, KPIs, reporting direction)

Outils & Systèmes

• Maîtrise d'un ou plusieurs ERP : SAP, Salesforce, Odoo ou équivalent
• Maîtrise des outils collaboratifs : Microsoft Teams, Google Workspace
• Aisance avec les outils de reporting et de visualisation de données

Langues

• Français : courant (obligatoire)
• Anglais : courant (obligatoire)
• Malgache : un atout

Conditions particulières

• Profil national malgache
• Déplacements réguliers à prévoir sur le territoire malgache
• Poste basé à Antananarivo

Pourquoi rejoindre notre client ?

• Groupe international à forte notoriété sectorielle
• Poste à haute responsabilité avec réelle autonomie de gestion
• Environnement stimulant